Archive for November, 2010

Cuestión de enfoque

Asistí hace algunos años a una conferencia de un conocido publicista en la que  hablaba entre otras cosas de los anuncios de comida precocinada. Recuerdo que nos contaba que los primeros spots no funcionaron porque las madres se sentían culpables (tenían la sensación de que al no cocinar para sus hijos no estaban cumpliendo bien su función). Entonces se cambió el enfoque y comenzaron a vender la comida precocinada como un ahorro de tiempo para poder dedicarlo a estar con tus hijos en lugar de estar en la cocina. El resultado de las campañas fue un acierto total.

Durante este año 2010 tenemos un gran ejemplo con las Reebok Easytone,  unas zapatillas que ayudan a tonificar piernas y glúteos simplemente saliendo a caminar sin tener que ir al gimnasio. Hay muchas mujeres que no suelen hacer deporte, pero ¿qúe mujer no se preocupa por su belleza? Pues bien, Reebok consigue  posicionar estas zapatillas más como un producto de belleza que como un artículo deportivo, lanzándose a por ese segmento del mercado que no alcanzarían “vendiendo simplemente unas zapatillas deportivas”.

No sé si realmente funcionarán, pero si nos vamos a los resultados vemos que en los primeros 9 meses de 2010 las ventas de Reebok han crecido un 25%, datos muy positivos en plena crisis y tras años de estabilidad en las ventas e incluso decrecimiento.

Otro ejemplo del cambio de enfoque lo tenemos en la manera de vender una excursión o una estancia en un hotel. Ahora son “experiencias“. Pero eso mejor lo reservamos para otro post.

Ahora me despido con esta gran frase del autor de “La Buena Crisis”, Álex Rovira :

“Aunque nada cambie, si tú cambias, todo cambia”.

[tweetmeme source=”albdavila” only_single=false]

La cultura del envase

Hace algunos días compré en un supermercado una botella de agua de sabor melocotón. Estaba malísima. Así que me pregunté qué me había llevado a realizar tan pésima compra. La respuesta fue que me había dejado engañar por su envase.

Investigando un poco sobre el tema llegué a una reflexión muy interesante de un conocido escritor uruguayo, Eduardo Galeano, que decía: “Estamos en plena cultura del envase. El contrato de matrimonio importa más que el amor, el funeral más que el muerto, la ropa más que el cuerpo, y la misa más que Dios. La cultura del envase desprecia los contenidos”. Es el triunfo de la forma sobre el fondo, del exterior frente al interior, del continente sobre el contenido.

Si seguimos así quizá algún día llegaremos a ver estos curiosos diseños de la empresa Access Agency para McDonald´s. Siguen siendo las mismas hamburguesas y patatas, pero parece que todo ha cambiado, ¿no?

El envoltorio es tu tarjeta de visita y por eso es necesario que el diseño sea atractivo. Pero recuerda, haz que la “visita” merezca la pena. Desde luego yo no pienso volver a comprar esa botella.

[tweetmeme source=”albdavila” only_single=false]

%d bloggers like this: